Mehr Substanz.
Weniger Blabla.
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Bankkaufmann/-frau
Als Bankkauffrau oder Bankkaufmann bist du für unsere Kundinnen und Kunden in der Region:
- erste Ansprechperson für Fragen und Beratungswünsche
- Berater/Beraterin rund um das Girokonto
- Experte/Expertin für alle Geldangelegenheiten
- Spezialist/Spezialistin in Kreditfragen
Inhalte
Du hast den Durchblick und sorgst dafür, dass dein Kunde ihn auch hat!
Durch individuelle Beratung bietest du deinen Kundinnen und Kunden passgenaue Lösungen in allen finanziellen Fragen. Im Mittelpunkt deiner Ausbildung steht daher die Kundenberatung. Dazu lernst du u. a. folgende Bereiche kennen:
- Kontoführung- und Zahlungsverkehr
- Vermögens- und Geldanlagen
- Privat- und Firmenkredite, insbesondere Baufinanzierungen
- und vieles mehr …
Verantwortung? Na klar!
Spannende und vielseitige Aufgaben wie das selbstständige Arbeiten im Kundenbereich warten auf dich. Dazu kommen umfangreiche Projektarbeiten im Team während deiner Ausbildung.
Perfekt vorbereitet auf deinen Berufsstart
Vor Beginn deiner Ausbildung lernst du ein starkes Unternehmen und die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt kennen. Dazu finden Informationsveranstaltungen für dich und deine neuen Kolleginnen und Kollegen statt. Auch in Sachen Dresscode unterstützen wir dich von Anfang an. In unserer Farb- und Stilberatung bekommst du individuelle Tipps.
Perfekt begleitet in deiner Ausbildung
Für die gesamte Ausbildungsdauer stellen wir dir mit snapONE einen digitalen Ausbildungsplan mit vielen coolen Features sowie innovative Lernpartner wie zum Beispiel prüfungs.tv zur Verfügung. Diese kannst du ganz einfach auf deinem i-Pad bearbeiten. Das i-Pad dazu gibt es kostenlos.
Karriereperspektiven
Du kannst richtig durchstarten!
Ob Privat- und Firmenkundengeschäft, Baufinanzierungen oder Anlageberatung – bei uns wirst du fit für deinen späteren neuen Job. Schon während der Ausbildung erhältst du bei guten Leistungen die Chance voll durchzustarten.
Anforderungen
Die Ausbildung bei uns ist genau das Richtige für dich, wenn Du …
- Spaß am Umgang mit Menschen hast
- dich für die Beratung unserer Kundinnen und Kunden begeisterst
- Interesse an Wirtschafts- und Finanzthemen hast
- Teamwork schätzt
- eine gesunde Portion Ehrgeiz, Leistungsbereitschaft und Flexibilität mitbringst
- gute Umgangsformen für dich eine Selbstverständlichkeit sind
Das ist alles dein Ding? Dann zögere nicht lange, sondern sichere dir jetzt deinen Ausbildungsplatz!
Das bieten wir dir
| 1. Ausbildungsjahr: | 1.118,20 (brutto) |
| 2. Ausbildungsjahr: | 1.164,02 (brutto) |
| 3. Ausbildungsjahr: | 1.227,59 (brutto) |
(Stand: Februar 2023)
- vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 Euro
- 30 Tage Urlaub und am 24.12. + 31.12. dienstfrei
- ein eigenes iPad
- eine Jahressonderzahlung
- eine Abschlussprämie in Höhe von 400,00 Euro nach bestandener Abschlussprüfung
- zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
- einen Mobilitätszuschuss
- variable Arbeitszeiten
- Trainings für Auszubildende
- einen digitalen Ausbildungsmanager mit snapONE
- digitale Lernmanagementsysteme wie prüfungs.tv und simpleclub
- gut ausgebildete und motivierte Ausbilderinnen und Ausbilder in den Ausbildungseinheiten
- individuelle Begleitung und Betreuung durch das Team des Personalmanagements
Praktikum
Reinschnuppern ist ausdrücklich erwünscht!
Die Berufswelt des Bankkaufmanns bzw. der Bankkauffrau einmal live erleben? Aber gerne!
Nutze die Möglichkeit, ein Schülerpraktikum in unserem Hause zu machen. Dann lernst du unsere Filialen und unsere Beraterinnen und Berater und den täglichen Arbeitsablauf vor Ort kennen.
So kannst du uns während deines Praktikums in aller Ruhe kennenlernen und wir dich auch. Vielleicht wird später mehr daraus.
Unsere aktuellen Praktikumszeiträume findest du hier >
Zögere nicht und bewirb dich jetzt online!
Duales Studium und Ausbildung Bankkauffrau/-mann
Du möchtest deine Ausbildung mit einem dualen Studiengang verbin-den? Dann bist du bei uns genau richtig!
Parallel zu deiner 2,5-jährigen Ausbildung beginnst du den Studien-gang „Finance“ oder Bachelor of Science an der Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe-University of Applied Sciences in Bonn.
In der Sparkasse und in der Berufsschule lernst du alle Qualifikationen rund um deine Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann.
Die Qualifikationen zum Bachelor of Finance erwirbst du per Selbststudium, im Austausch über Lernplattformen und in Gruppen im Präsenzunterricht mit Dozenten und Professoren von der Hochschule in Bonn. Die Regelstudiendauer umfasst 7 Semester.
Um die Qualifikationsziele des Studiums zu erreichen, werden zunächst die für ein erfolgreiches Fachstudium notwendigen methodischen Grundlagen (Mathematik/Statistik) sowie die Grundlagen benachbarter Fächer (Recht, Volkswirtschaftslehre) vermittelt. Darüber hinaus wird auf die Weiterentwicklung der Soft Skills Wert gelegt. Hierzu sind Module zu Schlüsselqualifikationen, wie zum Beispiel Gesprächsführung, Projektmanagement, Moderation und Präsentation sowie Unternehmensethik und nachhaltige Entwicklung, vorgesehen. Im Modul „English for Financial Services“ wirst du mit der Fachsprache im Geld-, Bank-, Versicherungs- und Börsenwesen vertraut gemacht.
Der Schwerpunkt des Studiums liegt in der anwendungsorientierten Betriebswirtschaftslehre, insbesondere der Bankbetriebslehre. Die Studieninhalte sind jeweils interdisziplinär angelegt und umfassen auch rechtliche Aspekte sowie spezielle quantitative Methoden.
Die für den Studiengang charakteristische Fokussierung auf strategische Geschäftsfelder von Kreditinstituten erfolgt in drei Spezialisierungsbereichen:
- Digital Banking
- Firmenkundengeschäft
- Risikomanagement
Kaufmann/-frau für Büromanagement
Als Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement bist du bei uns die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden auf sämtlichen Kanälen:
- Du bist immer im Gespräch mit unseren Kundinnen und Kunden – am Telefon, per Mail oder im Chat.
- Du arbeitest überwiegend in unserem Service-Center, lernst aber auch den Service-Bereich unseres Filialvertriebs und unterschiedliche Abteilungen unserer Sparkasse kennen.
- Du kennst dich mit unseren Prozessen in der Serviceberatung aus.
- Du bist fit in allen Fragen rund um das moderne Payment und erklärst unsere Sparkassen-App, unser Online-Banking und unterschiedliche moderne Bezahlmöglichkeiten wie zum Beispiel giropay.
- Du unterstützt uns in der Terminkoordination und bei Kampagnen.
Inhalte
Du hast den Durchblick und sorgst dafür, dass deine Kundin/ Kunde sich wohlfühlt!
Du bearbeitest die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden individuell am Telefon, per Chat oder Mail und beantwortest ihre Fragen.
Darüber hinaus vereinbarst du Termine für unsere Beraterinnen und Berater in den Filialen. Dazu lernst du folgende Bereiche kennen:
- Büroprozesse
- Geschäftsprozesse
- Marketing und Vertrieb
- Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement
- Assistenz und Sekretariat
- und den Servicebereich im Filialvertrieb
Verantwortung? Na, klar!
Spannende und vielseitige Aufgaben wie das selbstständige Arbeiten im medialen Kundenservice sowie umfangreiche Ausbildungsinhalte und Projektarbeiten mit allen Auszubildenden der Kreissparkasse Heinsberg warten auf dich während deiner 2,5-jährigen Ausbildung.
Perfekt vorbereitet auf deinen Berufsstart!
Vor Beginn deiner Ausbildung lernst du ein starkes Unternehmen und die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt kennen. Dazu finden Veranstaltungen für dich und deine Mitauszubildenden statt. Selbstverständlich freut sich auch das Ausbildungsteam des Personalmanagements auf dich und beantwortet dir alle deine Fragen.
Perfekt begleitet in deiner Ausbildung
Für die gesamte Ausbildungsdauer stellen wir dir snapONE, einen digitalen Ausbildungsmanager, zur Verfügung. Mit snapONE kannst du deinen Ausbildungsplan, dein Berichtsheft, deine Termine und Events ganz einfach auf deinem eigenen i-Pad einsehen und bearbeiten. Das passende i-Pad erhältst du von uns direkt zum Start deiner Ausbildung.
Außerdem bekommst du kostenlos Zugriff auf digitale Lernmanagementprogramme wie prüfungs.tv und simpleclub. Damit hast du tolle Quellen, um dich für deine Ausbildung und deine Klausuren vorzubereiten.
Was ist noch wichtig?
An zwei Tagen in der Woche besuchst du das Berufskolleg in Erkelenz, um das nötige Fachwissen zu erlernen. Zusätzlich nimmst du an verschiedenen inhouse-Trainings für Auszubildende teil.
Nach 2,5 Jahren absolvierst du die Abschlussprüfung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement vor der Industrie- und Handelskammer.
Du möchtest Teil unseres Teams werden und deine Ausbildung bei uns starten? Dann bewirb dich jetzt.
Anforderungen
Du bist gut!
Die Ausbildung bei uns ist sehr verantwortungsvoll und bietet dir ein vielfältiges und angenehmes Lernumfeld.
Was solltest du für die Ausbildung bei uns mitbringen?
- Du hast zum Start deiner Ausbildung einen Realschulabschluss (Mittlerer Bildungsabschluss und oder eine abgeschlossene Fachhochschulreife schulischer Teil (zweijährige Höhere Handelsschule))
- Du denkst serviceorientiert und kannst dich gut ausdrücken.
- Du begegnest Menschen aufgeschlossen, bist geduldig und kannst gut erklären.
- Dir fällt es leicht, dich auf wechselnde Situationen einzustellen.
- Du arbeitest gerne am PC, der Umgang mit Tools und Anwendungen macht dir Spaß.
- Du bist zuverlässig und achtest auf Details.
Das bieten wir dir
| 1. Ausbildungsjahr: | 1.118,20 (brutto) |
| 2. Ausbildungsjahr: | 1.164,02 (brutto) |
| 3. Ausbildungsjahr: | 1.227,59 (brutto) |
(Stand: Februar 2023)
- vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 Euro
- 30 Tage Urlaub und am 24.12. + 31.12. dienstfrei
- Ein eigenes iPad
- eine Jahressonderzahlung
- eine Abschlussprämie in Höhe von 400,00 Euro nach bestandener Abschlussprüfung
- eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
- einen Mobilitätszuschuss
- variable Arbeitszeiten
- Trainings für Auszubildende
- einen digitalen Ausbildungsmanager mit snapONE
- digitale Lernmanagementsysteme wie prüfungs.tv und simpleclub
- gut ausgebildete und motivierte Ausbilder in den Ausbildungseinheiten, die dich unterstützen
- individuelle Begleitung und Betreuung durch das Team des Personalmanagements
Was uns anders macht
Wir sind keine Bank, wir sind eine Sparkasse. Unsere Geschichte beginnt im Jahr 1898. Gegründet mit der Idee, es Menschen mit niedrigem Einkommen zu ermöglichen, bereits geringe Geldbeträge sicher anzulegen und Rücklagen für schlechte Zeiten und Notlagen zu bilden, sind wir heute das führende Finanzdienstleistungsunternehmen im Kreis Heinsberg.
Nähe und für unserer Kundinnen und Kunden da zu sein, ist für uns selbstverständlich und hat für uns viele Wege: persönlich in unseren Filialen, mit unserer Rollenden Filiale, telefonisch über unser Service-Center oder 24/7 über unsere Internetfiliale.
Unser Geschäftsmodell funktioniert ganz einfach: Wir verwenden die Einlagen unserer Kundinnen und Kunden weitestgehend für die Vergabe von Krediten an kleine und mittlere Unternehmen, private Personen und die Kommunen in der Region.
Aber wir verstehen uns nicht nur als Ansprechpartnerin rund um sämtliche finanzielle Belange, sondern auch darüber hinaus. Weil’s bei uns um mehr als Geld geht, machen wir uns stark für unsere Region und für die Menschen, die hier leben. Wir sind fest in unserer Region verankert und arbeiten zum Wohle der hier lebenden Menschen. Dabei möchten wir einen nachhaltigen Wohlstand und die Lebensqualität vor Ort fördern. Dazu unterstützen wir zahlreiche gemeinwohlorientierte Projekte und Initiativen.
Damit zukünftige Generationen dieselben Chancen auf ein gutes Leben haben wie wir, setzen wir uns für eine ökologische, soziale und ökonomische Nachhaltigkeit ein. Mit unserer „Selbstverpflichtung für klimafreundliches und nachhaltiges Wirtschaften“ haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt, um den eigenen Geschäftsbetrieb bis spätestens 2035 klimaneutral zu gestalten. Übrigens: Bei uns gibt es sogar ein Klimakonto. Das Girokonto bietet jede Menge Vorteile, ist klimaneutral und beinhaltet Zusatzleistungen der Kreissparkasse Heinsberg zum Klimaschutz.
Deine Region: Der Kreis Heinsberg
Unsere Region ist der westlichste Kreis Deutschlands. Im Kreisgebiet gibt es zehn Städte und Gemeinden.
Hier leben – Stand 31. Dezember 2021 – 258.306 Menschen, verteilt auf einer Fläche von 627,99 Quadratkilometern. Von den 175,2 Kilometern Kreisgrenze sind 78,9 Kilometer Grenze zu den Niederlanden.
Unsere Gegend ist geprägt von weiten landwirtschaftlich geprägten Flächen, von den auenartigen Tälern an Rur, Wurm und Schwalm, aber auch von Wäldern und Heideflächen im Naturpark Maas-Schwalm-Nette sowie im Naturschutzgebiet Teverener Heide. Wir liegen verkehrstechnisch sehr gut – innerhalb von einer Autostunde kann man unseren Kreis bequem von Düsseldorf, Köln, Aachen, Maastricht, Lüttich, Eindhoven und Venlo erreichen.
Unsere Leitsätze zur Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit hat Tradition in der Kreissparkasse Heinsberg. Der „öffentliche Auftrag“ des Sparkassengesetzes NRW, die sich hieraus ergebende Gemeinwohlorientierung und das Bewusstsein, dass sich Weitsicht auszahlt, sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmensaktivitäten.
Nachhaltige Entwicklung verbindet wirtschaftlichen Fortschritt mit sozialer Gerechtigkeit und den Schutz der natürlichen Umwelt. Zukünftige Generationen sollen Überall in der Welt dieselben Chancen auf ein gesundes Leben haben wie wir hier bei uns. Nachhaltige Entwicklung bedeutet daher für die Kreissparkasse Heinsberg die Erhöhung der für alle frei zugänglichen Lebensqualität und die Reduktion des ökologischen Fußabdruckes.
Unser Ausbildungsjahr 2021
Der richtige Zeitpunkt
Warte nicht bis zum Schulabschluss.
Dann ist es leider oftmals schon zu spät, denn: Die besten Ausbildungsplätze sind schnell vergriffen.
Tipp: Bewirb dich möglichst ein bis anderthalb Jahre vor deinem gewünschten Ausbildungsstart.
Der Ausbildungsstart bei uns ist immer am 1. September eines jeden Jahres. Sobald wir mit dem Ausbildungsverfahren beginnen, werden die Ausbildungsplätze online eingestellt und du kannst dich bewerben.
Schau einfach mal rein, ob dein möglicher Starttermin bereits online ist.
Tipps für deine Online Bewerbung
Über deine Onlinebewerbung möchten wir dich besser kennenlernen. Bitte nimm dir deshalb genügend Zeit beim Ausfüllen der Bewerbung. Deine eingegebenen Informationen dienen uns als Vorbereitung für ein persönliches Kennenlernen.
Was wollen wir von dir erfahren?
Die Fragen konzentrieren sich auf drei wichtige Bereiche deines Lebens: Schule, praktische Erfahrungen und Freizeitaktivitäten. Plane etwa 30 Minuten für das Ausfüllen des Fragebogens ein. Mit deinen persönlichen
Zugangsdaten kannst du die Eingabe jederzeit abbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.
Was solltest du beim Ausfüllen des Fragebogens beachten?
Um zwischen den unterschiedlichen Teilen des Fragebogens hin und her zu springen, nutze bitte die Navigation oder die Buttons „Vorherige Seite“ bzw. „Nächste Seite“ am unteren Seitenrand. Wichtig: Benutze nicht den „vor“ bzw. „zurück“-Pfeil deines Browsers!
Was, wenn du bei einzelnen Fragen nichts angeben kannst?
Wenn du z. B. kein Musikinstrument spielst, dann lasse das vorgegebene Feld einfach frei. Schließlich kann niemand alles können! Also: Schreib uns, was wir über dich wissen sollten.
Stationen
So geht es nach deiner Bewerbung weiter:
1. Wenn uns deine Bewerbung überzeugt, laden wir dich ein, an unserem Online-Einstellungstest teilzunehmen. Du kannst den Test ganz bequem zu Hause an deinem PC durchführen. Der Test hilft dir und uns herauszufinden, wie gut du dich für den Beruf eignest.
2. Nach bestandenem Test kannst du dich in einem Vorstellungsgespräch persönlich präsentieren. Hier möchten wir dich gerne näher kennenlernen und natürlich sollst du uns kennenlernen.
3. Alles passt? Gratulation! Beide Bewerbungsrunden erfolgreich gemeistert – jetzt kann es losgehen mit einer spannenden Ausbildung bei uns in der Sparkasse.
Wir freuen uns auf dich!
Wir sind für dich da!
Du hast Fragen zur Ausbildung oder deiner Bewerbung?
Ruf uns einfach an – wir sind für dich da!
Sarah Reinckens
Telefon: 02451 60-2592
Mail: sarah.reinckens@kskhs.de
Melanie Liedtke
Telefon: 02451 60-2148
Mail: melanie.liedtke@kskhs.de
Ina Friebe
Telefon: 02451 60-2291
Mail: ina.friebe@kskhs.de